Politică de confidențialitate
Ultima actualizare: 29 august 2026
Această politică explică ce date personale prelucrăm atunci când folosești site-ul public AppMyWeb, portalul de client și serviciul gestionat de generare a aplicațiilor.
1. Cine prelucrează datele
Operator: AppMyWeb — [denumirea legală completă, CUI și sediul social: de completat înainte de lansarea în producție].
Pentru orice întrebare legată de datele tale: privacy@appmyweb.eu
2. Ce date colectăm
Când îți creezi cont și folosești platforma:
- date de cont — nume, denumirea firmei, adresă de email, parolă (păstrată doar în formă criptată)
- adresa site-ului pe care ni-l dai spre scanare și conținutul public al acelui site
- configurația aplicației — textele, imaginile, culorile, meniul și confirmările pe care le faci pentru magazine
- date de facturare — pachetul ales, facturile emise, starea plății. Datele cardului nu ajung la noi: sunt procesate direct de furnizorul de plăți
- date tehnice — adresa IP, tipul de browser, momentul accesării, jurnalele de eroare
- comunicările cu noi — cererile de suport și de modificare trimise din platformă
Nu colectăm date despre utilizatorii finali ai aplicației tale decât dacă activezi module care le presupun. De exemplu, la notificările push se stochează un identificator al dispozitivului, necesar pentru livrarea mesajului.
3. De ce le folosim și pe ce temei
Prelucrăm datele:
- ca să îți furnizăm serviciul, să construim și să publicăm aplicația — executarea contractului
- ca să emitem facturi și să respectăm obligațiile fiscale și contabile — obligație legală
- ca să menținem platforma sigură, să prevenim abuzul și să îmbunătățim produsul — interesul nostru legitim
- ca să îți trimitem comunicări comerciale — consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând
4. Cui le divulgăm
Lucrăm cu furnizori care prelucrează date în numele nostru, pe baza unor contracte care îi obligă la aceleași standarde:
- găzduirea și livrarea site-ului și a portalului
- baza de date și stocarea fișierelor
- serviciul de notificări push
- procesatorul de plăți
- magazinele de aplicații, în măsura strict necesară publicării aplicației tale
Mai putem divulga date când legea ne obligă, la solicitarea unei autorități competente, sau pentru apărarea unui drept în justiție.
Nu vindem date personale și nu le folosim pentru publicitate în beneficiul altcuiva.
5. Cât timp le păstrăm
- cont gratuit — datele se șterg la expirarea perioadei gratuite comunicate la înregistrare
- cont plătit — pe durata contractului și 30 de zile după încetare
- documente financiare — pe durata impusă de legislația contabilă și fiscală
- jurnale tehnice — cel mult 12 luni
- cereri de suport — 3 ani, pentru a putea dovedi ce ți-am răspuns
6. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii dintre furnizorii noștri pot prelucra date în afara SEE. În aceste cazuri ne asigurăm că transferul este acoperit de o decizie de adecvare a Comisiei Europene sau de clauze contractuale standard.
7. Drepturile tale
Ai dreptul să:
- ceri acces la datele tale și o copie a lor
- ceri rectificarea datelor inexacte
- ceri ștergerea lor, când nu mai există un temei pentru păstrare
- ceri restricționarea prelucrării
- primești datele într-un format structurat și să le transferi altui operator
- te opui prelucrării întemeiate pe interesul nostru legitim
- retragi consimțământul oricând, fără să afectezi prelucrarea de dinainte
Le exerciți scriindu-ne la privacy@appmyweb.eu. Răspundem în cel mult 30 de zile.
Dacă nu ești mulțumit de răspuns, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
8. Cookie-uri
Folosim cookie-uri pentru a menține sesiunea autentificată, a reține preferințele și a înțelege cum este folosit produsul. Cookie-urile strict necesare nu pot fi dezactivate, pentru că fără ele platforma nu funcționează. Restul le poți controla din setările browserului.
9. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: trafic criptat, parole păstrate criptat, acces limitat la datele fiecărui client și separare între clienți. Niciun sistem nu este însă complet sigur, iar dacă o breșă îți afectează datele, te informăm conform legii.
10. Minori
Serviciul se adresează companiilor și persoanelor peste 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori.
11. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data actualizării în partea de sus. Modificările importante îți sunt comunicate și prin email.
12. Contact
Întrebări despre datele tale: privacy@appmyweb.eu